Часто у новых репатриантов есть специфические проблемы, которые нужно решать индивидуально. Для этого в Федерации существует Центр общественных обращений.
В зависимости от характера проблемы обращения могут быть переданы в комиссии Кнессета, министерства и ведомства. Первичную работу с обращениями осуществляют волонтеры Федерации. Затем, в зависимости от необходимости, они направляют обратившегося к специалистам того или иного профиля.
Ежегодно в Центры обращений в разных городах поступало более 600 вопросов, просьб и жалоб.